Profesjonalne Wsparcie Techniczne
Nie jesteś sam z problemami technicznymi. Nasz zespół ekspertów jest gotowy pomóc w każdej sytuacji - od prostych pytań po skomplikowane kwestie techniczne.
Najczęstsze Problemy, z Którymi Pomagamy
Nasz zespół ma doświadczenie w rozwiązywaniu wszystkich typów problemów emulacyjnych
Pomożemy zoptymalizować emulator dla płynnego działania na Twoim sprzęcie.
Rozwiązujemy problemy z instalacją i konfiguracją emulatorów na wszystkich platformach.
Konfiguracja i mapowanie kontrolerów dla optymalnego doświadczenia gry.
Pomoc w uruchamianiu problematycznych gier i rozwiązywanie konfliktów.
Diagnoza i naprawa problemów z wyświetlaniem, shaderami i filtrami.
Odzyskiwanie i zarządzanie zapisami gier oraz save states.
Plany Wsparcia Technicznego
Wybierz plan dopasowany do Twoich potrzeb
- Odpowiedź email w 24h
- 5 zgłoszeń miesięcznie
- Pomoc w podstawowych problemach
- Dostęp do bazy wiedzy
- Forum społeczności
Możliwość rezygnacji w dowolnym momencie
- Odpowiedź email w 12h
- 15 zgłoszeń miesięcznie
- Wsparcie czatu na żywo
- Pomoc zdalna TeamViewer/AnyDesk
- Priorytetowa obsługa
- Dostęp do wszystkich zasobów
- Rabat 10% na inne usługi
Możliwość rezygnacji w dowolnym momencie
- Odpowiedź w 4h (24/7)
- Nielimitowane zgłoszenia
- Dedykowany specjalista
- Wsparcie telefoniczne
- Zdalna pomoc natychmiastowa
- Konsultacje proaktywne
- Raport miesięczny
- Rabat 20% na wszystkie usługi
Możliwość rezygnacji w dowolnym momencie
Rabat 15% przy zakupie rocznym • Pierwszych 7 dni za darmo
Kanały Wsparcia
Skontaktuj się z nami w najbardziej dogodny dla Ciebie sposób
Gwarancje Poziomu Usług (SLA)
✓ Podstawowe: odpowiedź w 24h
✓ Premium: odpowiedź w 12h
✓ Business: odpowiedź w 4h (24/7)
✓ Podstawowe problemy: 3 dni robocze
✓ Złożone problemy: 7 dni roboczych
✓ Lub zwrot środków proporcjonalnie
Email: [email protected]
Chat: Dostępny na stronie (Pn-Pt 9-18)
Rozwiązanych problemów
Rozwiązanie w pierwszej odpowiedzi
Średnia ocena wsparcia
Dostępność Business