Polityka Prywatności

Transparentne zasady przetwarzania Twoich danych osobowych zgodne z RODO

Ostatnia aktualizacja: Styczeń 2025

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest PokemuPro (pokemonemulators.com), z siedzibą w Polsce.

Kontakt w sprawach ochrony danych:

E-mail: [email protected]

Formularz: /kontakt

2. Jakie Dane Gromadzimy

2.1. Dane podawane przez użytkownika

  • Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (przy zamówieniach i konsultacjach)
  • Dane firmowe: nazwa firmy, NIP (przy zakupach dla firm)
  • Dane płatności: przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności (nie przechowujemy danych kart)
  • Korespondencja: treść wiadomości wysyłanych przez formularz kontaktowy i e-mail

2.2. Dane zbierane automatycznie

  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu
  • Dane analityczne: statystyki odwiedzin, źródła ruchu, czas na stronie (Google Analytics)
  • Pliki cookies: szczegóły w sekcji 7
3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania
Cel przetwarzaniaPodstawa prawnaOkres przechowywania
Realizacja zamówień i usługWykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)Czas trwania umowy + 6 lat
Kontakt z klientemPrawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)Do wycofania zgody lub realizacji celu
Newsletter marketingowyZgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)Do wycofania zgody
Księgowość i podatkiObowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)5 lat od końca roku podatkowego
Analityka i statystykiPrawnie uzasadniony interes26 miesięcy (Google Analytics)
Obrona przed roszczeniamiPrawnie uzasadniony interesDo przedawnienia roszczeń
4. Udostępnianie Danych Osobom Trzecim

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych w celach marketingowych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym partnerom niezbędnym do świadczenia usług:

  • Operatorzy płatności (np. PayU, Stripe, PayPal) - tylko dane niezbędne do transakcji
  • Hosting i infrastruktura (Vercel, AWS) - dane przechowywane w UE
  • Usługi analityczne (Google Analytics) - zanonimizowane dane statystyczne
  • Biuro rachunkowe - dane do celów księgowych i podatkowych
  • Kurierzy i poczta - przy wysyłce fizycznych produktów
5. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO masz następujące prawa:

Prawo dostępu

Otrzymanie kopii swoich danych osobowych

Prawo sprostowania

Poprawienie nieprawidłowych danych

Prawo do usunięcia

Żądanie usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")

Prawo do ograniczenia

Ograniczenie przetwarzania danych

Prawo do przenoszenia

Otrzymanie danych w formacie maszynowym

Prawo sprzeciwu

Sprzeciw wobec przetwarzania danych

Wycofanie zgody

Cofnięcie zgody w dowolnym momencie

Prawo do skargi

Złożenie skargi do UODO

6. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy zaawansowane środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe:

  • Szyfrowanie SSL/TLS - wszystkie dane przesyłane są szyfrowane
  • Bezpieczne serwery - dane przechowywane w certyfikowanych centrach danych w UE
  • Regularne audyty - okresowe testy bezpieczeństwa i aktualizacje
  • Ograniczony dostęp - tylko autoryzowani pracownicy mają dostęp do danych
  • Kopie zapasowe - regularne backupy chronione przed utratą danych
  • Monitorowanie - system wykrywania i zapobiegania włamaniom
7. Pliki Cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies do zapewnienia funkcjonalności i analizy ruchu:

Cookies niezbędne (wymagane)

Umożliwiają podstawowe funkcje strony: sesje, koszyk, zgody. Nie można ich wyłączyć.

Cookies analityczne (opcjonalne)

Google Analytics - statystyki odwiedzin, zanonimizowane dane. Możesz odmówić zgody.

Cookies marketingowe (opcjonalne)

Personalizacja treści i reklam. Wymagają Twojej zgody.

Zarządzaj ustawieniami cookies w każdej chwili przez ustawienia przeglądarki lub baner cookies na stronie.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w związku ze zmianami prawnymi lub rozwoju usług. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez:

  • Powiadomienie e-mail (jeśli mamy Twój adres)
  • Komunikat na stronie głównej przez 30 dni
  • Aktualizację daty "Ostatnia aktualizacja" na górze strony
9. Kontakt w Sprawach Prywatności

Masz pytania dotyczące ochrony danych osobowych lub chcesz skorzystać ze swoich praw? Skontaktuj się z nami:

E-mail: [email protected]

Formularz kontaktowy: pokemonemulators.com/kontakt

Czas odpowiedzi: do 30 dni

Twoja prywatność jest dla nas priorytetem

Przetwarzamy dane z pełną transparentnością i zgodnie z najwyższymi standardami ochrony.